Zentriox 배송 정책

Zentriox를 이용해 주셔서 감사합니다! 빠르고 안정적인 배송 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주문 배송에 대한 이해를 돕기 위해 배송 정책을 아래와 같이 안내드립니다.

1. 배송 지역

저희는 한국 전역으로 배송하며 해외 배송을 지원합니다(결제 시 특정 국가 및 지역의 배송 가능 여부를 확인해 주세요).

2. 처리 시간

주문 처리: 주문은 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다.

공휴일 지연: 공휴일에는 추가 처리 시간이 소요될 수 있으며, 웹사이트를 통해 사전에 안내해 드립니다.

3. 배송 옵션

일반 배송:

일반 배송은 지역에 따라 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다.

신속 배송:

신속 배송은 일반적으로 영업일 기준 1~2일 이내에 추가 요금으로 이용 가능합니다.

4. 배송비

배송비는 주문 금액, 무게, 배송지를 기준으로 계산됩니다. 정확한 배송비는 결제 시 표시됩니다.

특정 프로모션 기간 동안 무료 배송이 제공될 수 있습니다. 자세한 내용은 나중에 다시 확인해 주세요.

5. 주문 추적

주문이 발송되면 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 번호를 사용하여 물류 회사 웹사이트에서 소포 상태를 확인할 수 있습니다.

6. 참고 사항

정확한 배송 주소를 제공해 주세요. 잘못된 주소로 인한 배송 문제 발생 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

악천후 또는 불가항력으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 저희는 신속하게 연락하여 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

7. 고객 지원

배송 관련 문의 사항이 있거나 배송 중 문제가 발생하는 경우 고객 서비스 이메일이나 전화로 언제든지 문의해 주세요. 최대한 빨리 도와드리겠습니다.

Zentriox를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께 즐거운 쇼핑 경험을 제공해 드리겠습니다!