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반품 및 교환 정책

1. 반품 신청 기한:

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반품 및 교환 절차

1. 반품 신청 단계:

주문 번호, 반품 사유, 관련 사진(해당되는 경우)을 지참하여 고객 서비스팀에 문의해 주세요.

영업일 기준 3일 이내에 요청을 검토하고 답변해 드리겠습니다.

2. 상품 반품:

고객 서비스팀의 안내에 따라 지정된 주소로 상품을 안전하게 반품해 주세요. 3. 처리 시간:

반품 상품 수령 후 영업일 기준 7일 이내에 교환 요청을 처리해 드립니다.

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환불 정책

1. 환불 절차:

반품 상품이 확인되어 반품 가능 여부가 확인되면, 7일 이내에 기존 결제 수단으로 환불해 드립니다.

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2. 참고 사항:

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반품, 교환 또는 환불 정책에 대해 궁금한 점이 있거나 추가 도움이 필요하시면 고객 서비스 이메일이나 전화로 언제든지 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!

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